“特别温暖 特别幸福”
1月9日上午13点48左右， 36路驾驶员肖文美肖师傅驾驶闽DZ5872号车开往观音山营运中心方向至岭兜家园站上下客时，看见还有一名乘客在站台看手机，肖师傅怕乘客没注意车辆已到站，担心乘客这班车没坐上可能等一班又要很久，便轻轻的按了一下喇叭示意该乘客。
虽然只是一个小小的细节，但该乘客心里却感到万分的温暖与感动。随后，该乘客拨打968828热线：“当时我靠在站牌角落躲太阳看手机等其他车辆，这位36路的司机师傅到站上下客，在乘客上完车以后，他轻轻地按了一下喇叭，我抬起了头，只见他笑眯眯地朝我指了指自己头上，示意LED牌显示的路线。当时我有点懵，没有任何反应，等驾驶员走后我才明白，司机是怕我错过了等候的车辆，感觉被师傅照顾到了，特别温暖特别幸福！想对这位师傅说，谢谢您但很抱歉，当时我该给您回一个微笑和摆手，您的一个小小举动让我感受到了厦门的善意与可爱，希望您接收到我的歉意和谢意，祝您生活愉快！”
