上班是文明司机 下班当热心市民
早上8点,王民喜准时出现在国贸新城公交站路口。尽管秋风吹起凉意来袭,穿着“义务交警”反光衣的王民喜却汗流浃背,一边吹着哨子,一边指挥车辆通行,遇上单独过马路的老人、学生,他立刻上前护送、引导。笔直的腰杆、专业的手势,执勤时的他,看起来颇像一名职业交警。
大约2个小时,王民喜完成了上午的执勤,擦擦额头上的汗稍作休息,立即赶往古楼公交场站。
原来,脱下义务交警服装的王民喜,是厦门公交集团旗下厦门鹭城巴士集团有限公司的一名驾驶员。在紧凑的工作时间外,每天的空闲时段他不是活跃在安全宣传活动中,就是参与义务交警服务。“王师傅是我们的榜样,上班是文明司机,下班是热心市民,一做就是好多年!”同事们的夸奖不绝于耳。
2008年,王民喜和妻子关勇君来到厦门,先后进入厦门市鹭城巴士集团有限公司工作。从开小巴到开公交,14年职业生涯里,“安全”始终被他置于首位。“手握方向盘,一车人的安危就和我密切相关,我必须对他们负责,这是公司不断灌输给公交司机的理念,也早就刻在我的心中。”王民喜告诉导报记者,公司定期开展安全行车教育与驾驶员技能培训,他几乎从不缺席,小到车辆起步、规范停靠、开关车门等项目,他都按部就班学习、实操。“厦门公交尤其重视驾驶员平稳规范驾驶,早期开小巴时不少司机都存在起步过快、停车不规范、急踩急刹的现象,不仅影响乘客乘车体验,也容易造成安全隐患,所以控制车速、斑马线减速礼让都需要不断练习,习惯成自然。”
作为重要的城市公共交通出行服务商,提升服务品质也是厦门公交所看重的。王民喜说,他的行车准则第一条就是保持车厢内整洁,发车前他都会主动做好车上的卫生工作,保证乘客享受到舒适的环境。行车过程中,他则是融入文明宣导工作,看到不文明、不安全行为当即提醒乘客。
从业十几年来,王民喜驾驶的车辆从未发生过道路交通事故,更无交通违法行为,乘客、同行们对他好评如潮。
王民喜和妻子关勇君是123路公交的“夫妻档”,每天中午12点王民喜便接上妻子的班,一直开到晚上11点。线路从鼓楼公交场站到思明区政府站,跨度大、时间长,他一天至少要跑三趟来回,下班休息的时间很有限。尽管如此,他还是将工作之余的空档排得满满当当。
2015年,王民喜加入厦门市“小黄帽”文明交通志愿服务联盟,并积极参与“小黄帽”组织的义务交警活动。几年时间,他成长为“小黄帽”志愿服务联盟理事会活动部部长。“每年我们都会组织几十场安全宣传进校园、进社区活动,通过交通手势操、知识问答、情景模拟等方式为大家普及安全知识。在一些大型活动保障中,我们也担任志愿者,身体力行帮助市民游客。”虽然辛苦,但王民喜乐在其中。他说,能够成为厦门公交的“文明驶者”,是他的荣幸。2015年,王民喜获得厦门市交警支队颁发的“厦门市优秀义务交警”称号;2016年,他被思明公交公司评为年度“优秀服务先进个人”,被前埔南小学授予“优秀义务交警护学标兵”荣誉称号;今年,王民喜被认定为厦门市四星级志愿者。
如今,在厦门高速路口、码头、社区等地点的防疫工作中,我们也总能看到王民喜的身影,支援测温登记、维持核酸检测秩序,用实际行动帮助需要帮助的人。