公交新风尚 | 随车安保员暖心护送坐过站小学生回家
“没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好，真的非常感谢你们！”5月9日晚，厦门公交集团旗下市保安集团有限公司97路中队公交随车安保员李秀红顺利将一名坐过站的小学生送回家长身边，获得了学生家长衷心的感谢。
当天晚上18时10分左右，一名小学生在安兜站乘坐97路公交车，上车后便在座位上睡着了。大概19时他突然惊醒，立刻看向车上的电子路牌，发现自己已经坐过了很多站，顿时神情慌张，手足无措。这一异常的举动引起了当班安保员李秀红的注意，她第一时间上前询问具体情况。考虑到天色已晚，让孩子独自回家存在一定的危险性，保险起见，李秀红决定先与孩子家长取得联系。随后她从小男孩口中得知了其父母的联系方式，并马上拨通电话。经沟通，双方约定在公交车返程经过儿童医院时，将孩子移交给家长。为方便照看，李秀红将小男孩带到第一排座位坐下，并耐心安抚他的情绪。
20点10分，当车辆到达儿童医院公交站，李秀红牵着小男孩的手，小心翼翼地将其送下车，并交给了他的母亲。小男孩的妈妈看到孩子安全无恙后激动不已，连声道谢，并表示要将已准备好的一箱苹果送给李秀红以示谢意，李秀红婉拒了。在嘱咐小男孩一些乘坐公交车的注意事项后，李秀红又回到了自己的岗位上继续执勤。作为一名随车安保员，李秀红牢记“要为群众办实事”的初心，以认真的工作态度以及优质的服务水平收获了广大市民乘客的认可与肯定。
公交是一个城市流动的风景，也是展示文明的窗口。一直以来，市保集团公交随车安保员的好人好事屡见不鲜，队员们在提供安全便捷、文明高效服务的同时，也积极用自己的行动传递着社会正能量。
