11月13日，28路驾驶员寇师傅到站例行检查时，发现座椅有一台遗落的手机，想着失主肯定很急，便第一时间交到站点给站务员保管。

另一边，失主陈先生正着急寻找他的手机，抱着试一试的态度拨打了公交服务热线968828，并与五通泥金站点取得联系，寇师傅告知陈先生需带好有效证件到站登记领取。过了一会儿，站务黄幼玲再次接到了陈先生的来电，详细告知站点地址后，很快陈先生便到站领取了手机。看着失而复得的手机，陈先生十分欣喜，连连感谢驾驶员师傅及站点工作人员。    

待寇师傅再次回场后，站务黄幼玲转达乘客的感谢之情，寇师傅摆摆手，笑笑说到：“这没什么的，都是些小事情，能帮乘客找到东西，物归原主都是应该的，我们公交驾驶员就是要让老百姓时刻感受到厦门这座文明城市的温暖。”

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