公交爱心不打烊,寒夜暖心来相助
1月22日晚,结束了一天工作的607路公交驾驶员蔡伶俐,在回家途中经过小西门公交场站时,发现一名学生在站外神情焦虑、来回踱步。出于公交人长期积累的职业敏感,以及心底那份善良热忱,蔡伶俐立刻主动上前询问情况。经了解,原来学生在等车时不慎将手机和黑色包包一同掉落,有热心乘客告诉学生,失物被乘坐655路公交的人捡走了。
蔡伶俐立即帮忙拨打报警电话,在警方协助下,很快寻回了手机,但手机屏幕严重损坏,无法使用。
此时夜色已深,学生身无分文,又联系不上家人,站在原地满是无助。蔡伶俐见状,将自己的手机递到学生手中,可无奈学生家人外出工作,电话并未接通。为了让学生家长安心,蔡伶俐通过微信添加了学生家人的联系方式,将事情的详细经过一一告知。随后,她还贴心地为学生叫了滴滴打车,并在学生上车前,反复叮嘱司机务必安全送达。直至车子渐行渐远,蔡伶俐才放心地转身离开。
直到凌晨,蔡伶俐才收到学生平安到家的消息。家长在微信上表达诚挚感谢,并转账支付打车费,她却婉拒道:“这都是小事,换谁都会帮忙。”
可这份爱心的接力并没有就此画上句号。学生通过微信询问能否帮忙找回丢失的包包,内有公交卡。蔡伶俐第一时间给655路站务员留言说明情况。24日,站务员上班时看到留言,仔细寻找,确认公交卡信息后,当天便通知学生到小西门站点领取。
蔡伶俐在寒夜中的暖心相助,让我们看到了公交人身上闪耀的人性光辉。这份爱心,如同冬日里的暖阳,温暖着每一个被帮助的人。而在城市的公交线路上,这样的温暖故事从未间断。常小忠师傅设立“爱心专座”的故事,同样令人感动。他们虽然身处不同的线路,面对不同的乘客,但那份乐于助人的精神却如出一辙。接下来,让我们走进常小忠师傅和赖女士之间的温暖故事。