护童暖归途
不同时刻、不同场景的善举,共同勾勒出公交人服务为民的温情底色。当姚师傅弯腰拾起“障碍物”的余温尚存时,郑师傅耐心陪伴,是夜色中最暖的星光,悄然照亮孩子迷茫的归途。
2月21日18时23分,610路驾驶员郑艺松抵达石浔村部终点站时,天色已晚,只见一名身着校服的小男孩在公交车边观望、徘徊,不时还抹着眼泪,似乎在等人。
18时29分,发车时间将到,郑艺松回到驾驶室准备发车,见小男孩走向公交车,郑师傅询问:“小朋友,你要坐车吗?”于是,小男孩走上车厢,向驾驶员求助,表示其妈妈通常会在约定地点接送他,但今天他一直等不到人,他家住在同安宝龙附近,或许他妈妈在宝龙那边等他。郑师傅忙安慰小男孩说:“没关系,你先坐好,到宝龙我再帮你联系家人。”向郑师傅表示感谢后,小男孩这才安心地坐在车上。
18时41分,车辆到达同安宝龙东站时,郑师傅关切地询问小男孩是否看到家人来接他,小男孩失落地表示没有看到。郑师傅当即叮嘱小男孩留在车上,把车妥善停好后,来到小男孩身边询问其是否知道家长电话。小男孩有些紧张,但在郑师傅耐心安抚下,终于想起父亲的电话号码。郑艺松拨通电话,向孩子父亲说明情况,让他到宝龙东站来接孩子。小男孩父亲得知情况后,表示自己需要十几分钟才能赶到,考虑到公交车运营时间,提出家就在附近,孩子也认识路,让孩子自己回家。出于安全考虑,郑师傅和小男孩父亲说:“不行不行,我在这边等你过来,小孩的安全最重要。”于是,郑师傅向车队站务员报备情况后,守护在小男孩身边等待小男孩父亲的到来。
在等待的过程中,郑师傅始终守护在小男孩身边,像长辈一样与他聊天,让小男孩渐渐放松下来。十几分钟后,小男孩的父亲匆匆赶到,看到孩子安然无恙,激动地连声道谢。郑师傅仔细确认身份后,才放心地把小男孩交到父亲手中。看着父子俩离去的背影,郑师傅回到驾驶室继续行车。虽然这次突发情况耽误了行程,但此刻,他心中满是欣慰,因为他用坚守,为孩子铺就了一条安全回家路。