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三好驾驶员 | 以匠心守初心,做城市文明的摆渡人

来源:厦门公交集团 发布时间:2025-06-05 09:51 浏览次数:98次

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在城市纵横交错的道路上,每一辆公交车都是流动的港湾,而驾驶员则是守护这份温暖与安全的摆渡人。

鹭城巴士集团殿前车队116路驾驶员方红兵,用九年如一日的坚守,诠释着“安全为本、服务为魂、奉献为责”的职业信念,成为乘客心中“靠谱的方师傅”,同事眼中“行走的教科书”,更是当之无愧的城市文明践行者。

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2016年入职以来,方红兵始终将安全视为行车的生命线,行车中“慢、稳、准”是他连续五年保持“零事故、零违章”记录的“秘诀”。“方向盘上有责任,微笑中有温度。”这是方红兵常挂在嘴边的话。他在服务细节上不断创新,针对老年乘客推出“三多服务”——多等半分钟、多问一句话、多出一把力;他说:“看见老弱病残的群体,他都会上前扶一把,方便他人的同时也是方便自己。”

2022年至今,曾多次因为拾金不昧及主动照顾需要帮助的乘客而受到乘客来电表扬。2025年1月23日,他在车上捡到一个印有奥特曼图案的书包,里面存放着平板电脑等物品。在领回书包后,失主专门送来锦旗,上面“失而复得暖人心,热情服务为人民”的烫金大字,正是对方红兵高尚品格的生动写照。这样暖心的故事,在他的职业生涯中数不胜数。

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近十载寒来暑往,方红兵用方向盘书写责任,用微笑传递温暖,用行动诠释担当。他常说:“公交是城市的窗口,我们不仅要开好车,更要成为传递文明的使者。”如今,我们倡导更多的公交驾驶员以方红兵为榜样,将“安全、服务、奉献”融入血脉,共同守护城市动脉的畅通,为厦门这座文明城市的画卷增添绚丽色彩。


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