深化内训师队伍建设 以精准培训赋能企业提质增效
为进一步强化企业内训师队伍建设，提高内训师队伍课程设计与开发能力，提升企业内部安全、服务类培训课程质量，自6月23日起，鹭城巴士集团人力资源部、安保部和经营发展部牵头开展2025年企业内训师实战培训暨内训师授课竞赛，各部门、一线生产单元共50余人参训。
鹭城巴士党委副书记、总经理杨锦强为培训作开班动员。他强调，此次内训师实战培训暨授课竞赛，给热爱培训工作、有意愿分享的业务骨干、优秀员工提供了夯实内训功底、提升内训技能的平台，有效充实了企业内训师队伍。同时，通过精准化、实战化的方式，进一步提升授课技巧与课程开发能力，在实战中提升专业水平，逐步打造一支高素质、精专业、愿分享的内训师队伍，是鹭城巴士加强人才自主培养、提升队伍整体素质的重要举措，为后续面向企业全体干部职工开展常态化、高质量的内部培训奠定了坚实基础。
此次培训采用先指导后竞赛的形式，邀请了专业机构课程开发师陈锦龙、厦门日报评论员余蕊担任培训讲师，紧密结合实际需求，围绕课程开发、课程结构、课件制作、表达讲解、语言艺术等核心内容进行深入探析，强调要着重强化课程设计的科学性与实用性，做到课程主题鲜明目标明确、内容架构逻辑清晰重点突出、案例选取紧贴实际并具借鉴性，确保培训内容真正解决一线问题。参训学员在语言表达精练度、课堂互动有效性、教学感染力等方面接受了系统训练，掌握了运用情景模拟、案例分析等多元化教学方法的能力。
6月23日至6月24日，鹭城巴士分别开展安全、服务内训师授课预赛，由公司领导班子成员、集团安监部、经营管理部及公交运营公司相关职能部门管理人员等担任评委嘉宾，34名参训内训师结合前期学习成果进行了深度打磨与实战演练，评委根据授课情况进行现场评分。
6月26日上午，预赛表现优异的16名内训师登上决赛的舞台，带着精心准备的课程将自身成果进行逐一展示。经过激烈角逐，6名金牌内训师、10名优秀内训师脱颖而出。
7月初，针对前期培训成果及内训师课程展示情况，公司还将邀请专业课程开发师刘盈盈老师，对参训人员的现场表现、课程优化等内容进行针对性点评及辅导，并提出改进意见和建议，使学员们认识到自己的优势和进步空间，帮助他们将学到的“技巧”变为实战授课的“技能”。
下一步，鹭城巴士将持续完善内训师选拔、培养、使用和激励机制，挖掘更多业务骨干、优秀员工加入这支队伍，鼓励他们不断钻研业务、创新方法，以更加饱满的热情和更高的标准，开发更多契合企业发展需要的精品课程，充分发挥“传帮带”的关键作用，将先进的安全理念、规范的服务标准和专业的岗位技能有效传导至全体员工，为企业高质量发展提供坚强的人才保障和智力支撑。
