驾驶员拾金不昧 暖心服务获游客点赞
近日,厦门快1路公交驾驶员杨熙锦师傅驾车抵达厦门北站后,在例行检查车厢时,发现一个被乘客遗落的红色书包。考虑到包内可能装有贵重物品,杨师傅第一时间将书包交由车站站务人员,共同对包内物品进行清点。
经清点,书包内装有现金、手机、身份证(香港)等重要个人物品,一旦丢失将给失主带来极大不便。巧合的是,此前失主柳女士已发现物品遗失,并提前致电公交站点询问情况。站务人员立即根据预留信息联系柳女士,告知其遗落的书包已被妥善保管,让她无需着急。
当日17时,柳女士一行人匆匆赶到厦门北站。经工作人员核实身份、核对物品信息无误后,柳女士顺利领回了自己的书包。面对失而复得的财物,柳女士十分感动,多次对杨熙锦师傅及站务人员认真负责、急乘客之所急的服务态度表示感谢。
适逢厦门快速公交开通十七周年之际,杨师傅与站务人员以实际行动为公司送上了一份温暖的礼物,持续传递着厦门快速公交服务的底色。