留言标题：司机心浮气躁

留言时间：2021-11-23

留言内容：2021年11月23日 早晨 闽D07692D 91路车司机的行为给与反馈： 1.乘客在站台前端等待车辆进站，导致司机二次停车，司机大声发牢骚2分钟 2.车速明显超出规定的速度，不减速，连续性的超速，导致急停，急起，期间频繁按喇叭催促其他司机 3.经过人行横道，明显车道上行人还很多，没有停下的意识，而是一直匀速前行，逼停行人 4.公交车专用车道为右侧，司机快速开入快车道想快速前进，明知道马上就要靠站，还要这样变道行驶，要进站时，这么大一辆车，向右横在马中中间，又对其他司机频繁按喇叭 我不清楚公交司机的每班车是有时效要求还是有其他原因，公交车不应该如此蛮横的在早晨上班高峰期如此开车，并且前面已有同路公交车在前面，不清楚这位司机在追赶什么，我觉得，不管什么原因，这一些列的行为都是不可取的。 我很认真的对待这类事情，希望公交集团也能核实，认真做好对公交司机的考核与沟通，谢谢！ 所留信息为虚构信息，时间为真是情况，请知悉！

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。