留言标题：司机无视乘客，公交站点不停站

留言时间：2021-12-02

留言内容：12月2日早8点50分左右，949号(闽D05768D)公交车开往前埔公交站方向，就在孙厝站停靠时，我朝着司机正前方走来，司机直接无视关门走人，假装看不见，服务态度极差，在此对该班次司机进行投诉！

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。