留言标题：公交车站第一码头首发站候车655路竟然没能上车

留言时间：2023-12-16

留言内容：2023.12.16 19:00左右，第一码头公交车首发站6号站台候车时碰到前一班车655到站，特地问了司机师傅什么时候发车，师傅没理，隔了10分钟不到，悄摸摸的开走了，我们刚开始都没反应过来，喊停也不停。试问厦门公交集团的公交车师傅就是这样冷漠吗。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。