留言标题：949往北站，坂美村不停

留言时间：2024-04-17

留言内容：闽D 07696D在坂美村不停，4月17日早上八点10分，往厦门北站方向，该车既然走内线不靠站停车，大家都着急上班，本人也是在岛外工作，导致上班迟到被罚款，公交车本来就是方便市民出行，司机有多大的权利随意更改路线?特别是在高峰期间随意更改路线。希望厦门公交集团给我一下答复

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。