留言标题：641公交司机态度不好

留言时间：2024-04-19

留言内容：第一次在厦门乘坐公交车641，不知道要刷两次卡，司机责备乘客。返回时再上641，一起来了三辆车，我们站在最前面等，641停在第三个，司机埋怨怎么跑前面去了。希望公交公司能够多方考虑，有所改善。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。