留言标题:公交司机投诉
留言时间:2024-10-18
留言内容:949路公交车,车牌闽D02122D,18号晚上 7点左右到达嘉庚体育馆这班的司机,下班晚高峰在前门挤着,到站要下车,非要让我穿过人群走后门,不给我开前门。等我走过去他直接关门开走,按了请开门铃也没反应。看我好欺负吗?豪不讲道理,自己让我走后门,结果又直接关门,一个年轻的男司机,让我永远讨厌949路,对厦门这座城市没好感了!
回复内容:
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