留言标题：公交上司机激情聊天，罔顾乘客安全，到达延迟严重

留言时间：2025-02-11

留言内容：翔安762早上7点50公交，每天都合同一乘客激情聊天，大声喧哗，从首站聊到末站，至乘客安全不顾，到达延迟严重，大声喧哗严重影响车上乘客。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。