留言标题：晚高峰938路公交车夹人

留言时间：2025-03-12

留言内容：3月12日晚高峰大概18:40左右，车牌尾号7285公交车，灌口中学站，停车后开后门突然关门，导致正常下车的乘客被后门挤压，肩膀及手腕受伤，要求司机道歉

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。