留言标题：投诉

留言时间：2025-03-14

留言内容：投诉3.14号下午13:37分 940公交车司机 辱骂乘客

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。