留言标题：投诉B2路（闽D）023270路公交司机对老人态度恶劣

留言时间：2025-03-24

留言内容：1、本人与2025年3月23日 17:12带妈妈和2位阿姨在上李乘B2路到植物园东门下车，我先上车，妈妈和3位阿姨在后面刷老人卡上车，突然司机大声呵斥：下去下去下去！我问了缘由是该公交不能刷老人卡，我用支付宝支付后，向司机提出了合适诉求，希望司机对待老人态度平缓。 2、司机回复：说老人耳朵背就要大声说话。我说：他们才60多，司机再次回复：他嗓门大是娘胎里带出来的，我没有资格要求他态度平缓。司机是一位50左右的男士，更讽刺的是带4星服务袖标。 3、在沟通的过程中司机一直态度恶劣，这严重影响了厦门公交交通服务的形象，影响市民和游客出游的心情，希望交通公司调取行车记录，公正合理解决这个问题。期待结果。

回复内容：

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