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留言时间：2025-05-02

留言内容：25年5月2日中午十二时十分（闽D09081D），101路公交司机，松柏站（开往游轮母港方向）车并未驶离公交站，喊其稍等，并用手拍打车箱提示，并未开门，还毅然决然开车驶离。本人从后车下公交追赶时右脚轻微拐到。同是服务业，后车113路公交车见我要赶前车，尽快开门让我下车。而前车101的公交车司机的服务意识不到位。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。