留言标题：感谢信

留言时间：2026-01-16

留言内容：您好！ 本人谨就近日一次乘车经历，向特运顺联出租车公司及驾驶员彭中甫师傅表达诚挚的感谢与高度赞扬。 2026年1月6日下午约2点30分，我搭乘贵司特运顺联出租车（车号：闽DDC8296），由驾驶员彭中甫师傅驾驶，将我们安全送达希尔顿欢朋酒店湖滨南路店。下车后因一时疏忽，不慎将苹果电话手表遗落在车上。约一小时后我才发现手表丢失，随即通过微信支付留言联系彭师傅。 令人感动的是，大约10分钟后彭师傅便主动与我取得联系，并告知已有紧随我之后的乘客捡走了手表。彭师傅第一时间联系滴滴平台，积极协助寻找该名乘客。尽管经过当天下午及晚上的多方等待，该名乘客仍未主动联系，但彭师傅始终没有放弃。 第二天早上，彭师傅再次主动联系我，耐心指导我直接致电特运顺联出租车办公室，请工作人员协助调取车载录像。拨打0592-5042120后，一位女士接听了电话（非常遗憾未能记下她的姓名），她同样给予了我极大的帮助，告知已成功从车载录像中获取到相关乘客的人像，并建议我尽快联系筼筜派出所报案，以便警方通过人脸识别协助查找。 在警方同志的专业协助下，我于1月7日下午3点半成功联系到该名乘客，并顺利找回了遗失的手表。 此次失物能够失而复得，离不开多方的共同努力，而其中最令我感动的，是彭中甫师傅始终如一的责任心与热心帮助。他在非职责范围内，依然积极跟进、反复联系、耐心指导，充分体现了贵司驾驶员高度的职业素养和良好的服务精神。 特此致信，向彭中甫师傅表示特别感谢，也向贵司培养出如此优秀、负责任的驾驶员表示由衷的敬意！ 此致 敬礼！

回复内容：

您好！感谢您对司机的表扬，乘客的满意就是对我们工作最大的支持和鼓励！我们会把您的表扬向基层公司转达，并努力把公交事业做的更好，为市民朋友的出行提供更好的服务。