文明创建｜一份“爱心巴士”简报请查收
紧急救助
8月12日下午15点08分左右，23路驾驶员黄聪辉驾驶公交车辆由吉家家开往东渡六中校区，在车辆行至和顺里站台时，发现一位男性乘客躺在站台椅子上不停地翻滚。
黄师傅发现异常后，立即把公交车停在路边安全地带，拉好手刹快速来到该乘客身边。发现该男子呼吸困难，喘不过来气后，黄师傅立即拨打120急救电话，车上的乘客也纷纷上前帮忙照看该男子。同时，根据急救医护人员的交代对患病乘客状况进行了确认，按照医护人员医嘱不让患者乱动，小心翼翼地看护着患者，等待救护人员到来。几分钟后，120急救车赶到现场，医护人员将该男子抬上担架，送往医院进行下一步治疗。
现场的乘客纷纷为驾驶员黄师傅的暖心救助表示赞扬。黄师傅表示，为乘客服务是我们公交驾驶员的本职工作，每个驾驶员遇到这样的情况都会及时出手相助。
拾金不昧
8月6日，109路公交车驾驶员毛师傅到终点站后，跟往常一样下车前对车厢进行巡查，发现左后侧靠后门的座椅上有一部手机。
当毛师傅准备把手机拿去给站调员作登记手续时，一位先生急急忙忙的赶了过来，表示他的手机遗失了，想请工作人员帮忙找找，一看到站调员手上的手机，很激动地表示这就是他遗失的手机。随后，现场对手机进行核实确认，并做好登记手续。
乘客表示，经常看到媒体报道公交驾驶员做了好人好事，今天是自己亲身碰到、感受到的，真的很感激，并连连对驾驶员及站调员道谢。
特殊乘客
7月30日下午，胡里山站点“收到”21路张赞国驾驶员送来的一位小小乘客。
据驾驶员说，这个小男孩在车上大哭后安静的坐在位置上，公交车上也未发现家长安慰陪伴，应该是走丢了。他立即打电话到站点报备此事。当班站调陈诗颖耐心细致地与小男孩聊天，询问其姓名、是否知道家长的电话号码。小男孩这才慢慢地显露笑容，说起了话。一个小时后，小男孩的母亲罗女士慌慌张张地赶到胡里山站点。原来，罗女士是来厦门旅游，本准备带小男孩到中山路游玩，在公车站查看站牌，一转眼功夫，小男孩跟着行人跑上了21路车。
“幸亏有好心的驾驶员和热心的站调员帮忙，否则后果不堪设想，真是万分感谢你们了！”罗女士紧紧牵着儿子的手连声向站调员表示感谢。
暖心善举
8月13日中午14:00左右，37路驾驶员叶青师傅驾驶车辆至卢厝村站时，发现一名91岁老人被路沿绊倒，面部血流不止，身上多处擦伤，情况紧急。
驾驶员叶青师傅当即停靠好车辆并与乘客解释后，与保安员谷文莲一起下车将老人扶到阴凉处休息，老人满脸鲜血不自知，坚决要乘车前往火车站，一直告诉驾驶员自己没事。叶师傅不放心，耐心劝解老人要及时就医，与老人沟通取得家属联系方式，并及时拨打120将老人送医救治后，才松口气继续营运。
老人及家属非常感激，于8月15日制作了一面“感谢人民好公交 助人为乐高风尚”的锦旗，专程送到站点给予叶青师傅，连连感谢叶师傅的助人为乐与暖心善举。
拾金不昧
8月22日下午，134路驾驶员宋小舟师傅像往常一样营运到达站巡查车厢时，发现后排车厢座椅上有一台智能手机，宋师傅拾起手机第一时间送到站务室，将手机交给站务彭月如并说明情况。当天下午失主张先生来电联系到红星美凯龙站点，并及时到站点领取并表示感谢。
8月25日下午，张先生送来锦旗，表示这部失而复得的手机里面有很多资料信息，对自己非常的重要，由于自己不善于表达但在登记领取时默默记下宋师傅的名字，特制作锦旗对宋师傅表示衷心的感谢。
拾金不昧
8月中旬，东坪山客运专线的驾驶员王勇志在班次间隙，到东芳山庄公交场站对公交车车厢进行巡查清扫消毒时，发现车厢内遗落手机一台。王师傅试图联系失主，由于手机设置有密码，未能联系到，于是他第一时间上报站点，并先行将物品保管好，待运营结束再将物品送至站点。
当日下午，心急如焚的失主林女士通过热线电话联系到站点，当班站调人员在初步确认失主身份后，让其到东芳山庄核实认领。一小时后，失主林女士来到东芳山庄站点，经现场核实身份后，王师傅在站点人员确认下将手机归还林女士，林女士对驾驶员王师傅拾金不昧的行为及公交站点认真负责的态度表示感谢和赞赏。
帮助迷路老人
8月12日14点左右，有一位老人家乘坐10路闽DZ5287公交车，驾驶员梁炎森到场后巡视车厢时，发现有一位老人疑似有老年痴呆症状，无法自行下车回家，请求驾驶员帮助。老人家找不到回家的路，且因自己年龄大，无法完全记得家庭地址。随后，保安及驾驶员将老人家搀扶到站务室休息，站务汪艳玲一边端茶送水，一边耐心安抚老人家情绪。安顿好老人家后，拨打110求助警方协助，片区民警到达后，将老人家安全带走。
事后经联系，老人已安全到家，此时乌石浦站点的每一位工作人员才放下那颗悬着的心。
