同安公交 | 改造无障碍公交场站 提升交通出行服务水平
关爱特殊群体,让厦门文明城市更有温度。为进一步完善公交场站功能,改善特殊群体的候乘车体验,持续提升交通出行服务水平,同安公交公司经实地勘察、深入研究后,选定各方面条件较优的梧侣公交场站进行优化提升,改造成同安公交首个无障碍公交场站。
经过一段时间紧张有序的改造,目前梧侣公交场站无障碍设施改造已基本完成。改造后的站点与原来站点相比,进行了六个方面的升级。
从场站进口到特殊群体上客区,结合场站内原有的斑马线进行改造,新铺设盲道,让特殊群体乘客“有爱无碍”。
将场站进口处、保安室旁原有的驾驶员休息区改造设置成特殊群体候车休息区,既方便特殊群体候车又便于场内工作人员第一时间提供服务。
在候车休息区周边的墙体上增加“关爱特殊群体 温情满人间”主题的服务宣传标语,营造关爱特殊群体的良好氛围。
在改造候车休息区的同时,增设了无障碍通行坡道、安全护栏及扶手,沿着候车休息区无障碍通行坡道,通过场站内斑马线可连接场站内原有的无障碍通行坡道直达特殊群体上客区。
在场站进口处、特殊群体上客区等均增设有醒目的“爱心通道”标识,指引乘客安全乘坐公交。
在候车休息区边上设置一处相对独立的小空间,里面放置桌椅,用布帘围着,帘子可随意拉合,方便母婴乘客出行。
除此之外,梧侣公交场站也在其他原有服务上进行升级,将站内驾驶员休息室、工会爱心驿站同步成为爱心屋,增加爱心座椅、配齐药箱物品、升级饮水区、优化无障碍洗手间等。
改造后的梧侣公交场站能满足无障碍通行需求,保障特殊群体的无忧出行,大大提升了特殊群体出行幸福感和安全感。