公交新风尚 | 公交司机的这些暖心举动太赞
“厦门公交司机很文明，
他们把公交文明之星发扬光大，
值得表扬。”
近日，市民高女士
拨打厦门晚报市民热线5589999
分享乘坐94路公交车时
遇到的暖心一幕
2月4日19:11 高女士：
今天下午5点多，我坐94路公交车到第二福利院站时，有一个十三四岁的孩子要上车，他的腿一瘸一拐的，使不上劲。司机看到后赶紧下去，想将那个孩子抱上车，但孩子不让，他想靠自己的力量上去。司机就在旁边扶着他。孩子上车后要刷卡，司机说：“不急不急，你先坐好。”后来那个孩子要下车，司机赶快解开安全带，过来扶他下去，并不停地嘱咐他：“慢点，慢点。”
这一幕很暖心，我被感动了。我问司机能不能拍他的工号，他说：“我没做什么，这是应该的。”他的工号是1A09。厦门公交司机很文明，他们把公交文明之星发扬光大，值得表扬。
下面一起来看看
最近我们的公交车上
还发生了哪些暖心故事
细心巡检现失物 高效协作归原主
1月27日上午，快8路驾驶员陈岩鹰师傅与高崎站务员曾娟玲帮助乘客及时找回装有重要证件与大额现金的遗失物品，以高效细致的服务再次展现了公交人的职业风尚。
当日上午10点40左右，陈师傅像往常一样驾驶快8路从第一码出发，开往高崎机场，这是他上午班次的最后一趟车。车辆抵达高崎站点后。他照例对车厢进行巡视，发现一个被遗落在座位上的奶茶外卖袋。打开一看，袋内竟装有一个钱包。陈师傅立即将物品妥善收好，并第一时间送至站务室。
与此同时，发现物品遗失的乘客焦急地拨打了968828服务热线，电话转接至高崎站点后，站务员一边安抚乘客，一边登记其个人信息与遗失物品特征，表示后续若寻获物品会立即联系。
挂断电话不久，陈师傅便拿着袋子走进了站务室。得知已有乘客来电寻找，两人立即核对钱包内现金数额与证件信息。确认信息无误后，站务人员第一时间通知乘客前来领取。得知物品已被细心保管，乘客在电话中连连道谢。
中午时分，乘客赶到站务室，经现场再次核对，顺利领回了全部财物。他特别感动于陈师傅能从看似普通的奶茶袋中察觉异常并保管好重要物品，也对站务人员热情、高效的协助表示由衷感谢，称赞公交职工真正做到了“想乘客之所想，急乘客之所急”。
本次失物得以迅速物归原主，离不开驾驶员岗位的认真负责与站务岗位的积极协调。二人在日常工作中形成的默契联动，不仅切实保障了乘客的财物安全，也生动诠释了“服务无止境、真诚伴一路”的公交理念，让车厢成为传递信任与温暖的文明窗口。
方向盘上，不只有终点，还有守护
1月16日上午8时07分，653路驾驶员苏英琪驾驶车辆在前埔路岭兜站等候红灯。突然，车厢里传来一声焦急的声音：“师傅，我心跳很快，很不舒服……”驾驶员苏英琪闻声，立刻回头查看。只见一位乘客面色发白，呼吸急促。苏英琪没有丝毫迟疑，迅速做出反应。他一边请周围乘客帮忙开窗通风，保持空气流通；一边果断拿起手机，拨通120急救电话。紧接着，他又向公司安全员报备情况，整个过程沉着有序。
时间，在这一刻显得格外缓慢。每一秒，都关系着乘客的安危。8时12分，医护人员回拨电话。苏师傅立即将手机递给与患病乘客同行的亲友，方便说明病史。随后，他清晰、准确地报出车辆线路车号、所在位置。明确的地点、具体的描述，为救护车迅速抵达争取了宝贵时间。8时21分，120救护车到达现场。医护人员迅速上车，对乘客进行初步检查并将其送往医院。目送乘客得到妥善救治，苏英琪这才轻轻松了口气，回到驾驶座，重新握紧方向盘，载着一车人继续前行。
短短十几分钟，从突发到化解，苏英琪展现了公交驾驶员专业的应急能力与高度的责任感。他没有豪言壮语，却用冷静与果敢，守护了一位陌生乘客的安危；他用实际行动告诉所有人：守护每一段行程，不仅是职责，更是心甘情愿的温暖承诺。
那一刻，她提着灭火器冲下了公交车
1月7日，在老院子景区站发生了暖心的一幕，691路公交驾驶员李桂芝用自己的实际行动诠释了善良与担当。
当天16时46分，691路驾驶员李桂芝正驾驶着闽D00126D公交车平稳行驶，在老院子景区站点前方不远处，一辆满载纸皮的货车突然着火。熊熊大火瞬间吞噬了部分纸皮，滚滚浓烟迅速弥漫开来，情况十分危急。
李师傅见状，安全停靠后，没有丝毫犹豫，立刻拿起车上的灭火器，飞奔着冲向起火的货车。货车司机接过灭火器，急忙投入灭火行动。然而，火势凶猛，仅仅一瓶灭火器并不能完全控制住火势。李师傅见状，又快速跑回公交车上，拿起另一瓶灭火器再次冲过去支援。
火势反复，李师傅车上的两瓶灭火器很快就用完了。与此同时，其他路过车辆的司机也纷纷停下，伸出援手。之后李师傅为了不耽误乘客的行程，她带着用完的灭火器回到驾驶室，继续运行。虽然她离开了灭火现场，但她那勇敢、果断的身影，却永远留在了大家的记忆里。
面对险情，李师傅没有选择“与我无关”，而是挺身而出、尽力相助，用自己的行动告诉我们，在他人遇到危险时，哪怕只是尽一份微薄之力，也能传递出无尽的正能量。
