公交新风尚 | 暖心！公交司机助力走失男童平安归家
2026年2月1日17时，945路闽DZ7861号车从大学康城总站准点驶出，停靠宁海站时，一名约6周岁的男孩独自上车，径直走向驾驶座后方第三排右侧座位坐下。他身着红色马甲，内搭蓝色上衣，下着蓝白条纹裤，手提一个浅色布袋，全程未见到家长陪同，这一异常情况引起了驾驶员廖承平的注意。
当车辆行驶至马垅站时，驾驶员廖承平收到当班站调员许惠丰通过GPS系统发送的“寻找走失儿童”协查信息。他立即提高警觉，目光先扫过车厢内每一位乘客，很快就锁定在这个小男孩身上，默默比对特征：年龄、衣着、随身物品……
等廖师傅确认那个安静坐在后排的小男孩，正是协查信息中描述的走失儿童时，他快步上前蹲下身，轻声询问：“小朋友，你怎么一个人呀？记得爸爸妈妈的电话吗？”孩子见有人靠近，突然情绪激动，抽泣着说不出话。廖师傅心头一紧，连忙柔声安抚：“别怕，叔叔送你回终点站，一定帮你找到爸爸妈妈。”温暖的话语像一颗“定心丸”，孩子的哭声渐渐平息，乖乖跟着他坐到前排照顾。
18时05分，车辆抵达枋湖文旅中心终点站。廖师傅第一时间联系站调员核实信息，确认孩子家庭住址后，决定亲自护送其返回文滨花园站点，顺利将孩子交到其父亲手中，圆满完成一场暖心的“寻亲接力”。
2月4日上午，孩子父亲专程带着一面锦旗来到仰后站点，锦旗上“心系孩童，安全护航；尽职尽责，品德高尚”十六个大字格外醒目。“多亏廖师傅细心负责，不然真不敢想象会发生什么！”父亲握着廖承平的手连连道谢，质朴的话语里满是感激。
廖承平的暖心举动，不仅是公交人职业素养的体现，更让市民真切感受到公共交通服务的温度。他用行动诠释了“平凡岗位上的不凡担当”，也为这座城市增添了一抹温暖的底色。
