3月21日18:30左右，一辆警车驶入火车站南广场，车上下来两位警察与一位焦急的女士，三人匆匆走进站调室，表示急需调阅公交车监控寻找两名走丢的小孩。女士哭诉两个孩子，大的10岁，小的3岁，当天自行离家后失踪，平日每天都乘M36路公交车上学，希望通过监控找寻。

当班站务杨慧珍迅速上报紧急情况，并借助车载GPS向驾驶员发送信息请求帮忙留意。此时，M36路公交车司机王荣标师傅正驾驶闽D09513D号车抵达市儿童医院站，两个小男孩上车径直坐到爱心专座，一路嬉笑打闹，王师傅提醒后他们仍跑到后车厢。湖明路站时，一年轻小伙上车，见两名小孩哭闹，赶忙制止并坐在一旁照看。恰在此时，车载设备传来寻找两名小男孩的通知。王师傅当即将车停靠在安全位置，告知站调员两名小男孩就在车上。

一路上，王师傅始终在观察着两个孩子。公交车抵达南广场，小伙悄然离去。王荣标停稳车后带着两个孩子下车，女士激动万分，不断道谢。王荣标表示这都是应该的，并感谢车上的好心小伙和车队工作人员的齐心协力。

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